Сократите расходы по мере необходимости


Контроль затрат является ключом к тому, чтобы оставаться на плаву, особенно в первые дни ведения онлайн-бизнеса . Установите базовый уровень для измерения фактических расходов по сравнению с запланированными расходами. Просматривая отклонения бюджета, вы можете увидеть, где ваши оценки точны, а где нет. Посмотрите, где вы сбились с пути. Что можно вырезать?

Возможно, вы можете найти другого поставщика или купить программное обеспечение для редактирования видео у другого поставщика, который предлагает цены на основе использования, поскольку вы не используете программное обеспечение так часто, как рассчитывали. Примените драконовский подход к устранению неэффективности, такой как избыточные/дублирующиеся процессы, недостаточно используемое программное обеспечение или необоснованные наценки поставщиков.

Заработная плата, вероятно, будет вашим самым большим расходом. Есть ли какие-либо обязанности низкого или среднего уровня, которые вы можете делегировать квалифицированному специалисту, чтобы вы могли взять на себя более стратегическую роль в бизнесе?

Не бойтесь аналитики данных


Веб-аналитика, социальные сети, CRM и финансовая аналитика дают представление об эффективности бизнеса.

Например, конвертирует ли ваш веб-сайт потенциальных клиентов, сколько потенциальных клиентов вы привлекаете каждый месяц, нравится ли людям ваш контент в социальных сетях и тратите ли вы больше денег, чем получаете.

Это важно знать. Фактически, 67% малых предприятий тратят более 10 тысяч долларов в год на аналитику. Если вы не можете что-то измерить, вы не можете это улучшить.

Если вас пугает аналитика, вот несколько отправных точек, которые помогут вам двигаться дальше:

Используйте данные CRM, чтобы понять своих клиентов : каковы их покупательские привычки? Какова средняя стоимость заказа? Что они, скорее всего, купят в следующий раз?
Оцените состояние своего веб-сайта : каков общий показатель отказов веб-сайта? Какие страницы продукта генерируют больше всего/меньше всего конверсий? Используйте тепловые карты, чтобы понять области, на которые люди склонны наводить курсор на ваши веб-страницы.
Определите, работают ли социальные сети на вас : какие посты вызывают наибольшую/наименьшую вовлеченность? Если вы используете посты в социальных сетях с возможностью покупки, какова рентабельность инвестиций?

Создавайте уникальный контент

Размещайте уникальные фотографии вашего бизнеса и ваших сотрудников в социальных сетях — люди предпочитают человеческие лица и настоящие закулисные кадры стоковым фотографиям или видео.

Скажем, вы управляете пекарней. Найдите способ привлечь людей на кухню, снимая процесс. Если вы управляете лейблом одежды , создавайте уникальные лукбуки с участием ваших подруг в качестве моделей, чтобы продемонстрировать различные формы тела и оттенки кожи, а не нанимать моделей из агентства.

Если вы дизайнер интерьеров, специализирующийся на небольших помещениях, загрузите видео на YouTube или запустите подкаст, чтобы поделиться советами для арендаторов. Найдите способы быть подлинными, поделитесь своим опытом и расскажите историю своего бизнеса.

Иметь отличный веб-сайт


Ваш веб-сайт является центром вашей деятельности — это то, как новые лиды узнают о ваших продуктах, и, если вы не управляете физическим магазином, это единственный способ, с помощью которого люди могут покупать у вас.

Относитесь к этому как к святому. Сохраняйте дизайн чистым и простым — ограничивайте цвета, рекламные баннеры и всплывающие окна — и тратьте время на правильное SEO . Прежде чем создавать веб-сайт, серьезно подумайте о брендинге. Брендинг укрепляет доверие и отличает вас от конкурентов.

Сформулируйте ценностное предложение вашего бренда заранее, чтобы новые посетители поняли ваше предложение. Возьмите его из поисковой системы DuckDuckGo. На его домашней странице просто написано: «Поиск в Интернете без отслеживания» — достойный призыв к сегодняшним потребителям, которые обеспокоены конфиденциальностью данных.

Используйте высококачественные изображения (стоковые изображения не вызывают доверия) и наймите профессионала, чтобы сфотографировать все ваши продукты. Кроме того, напишите подробное описание продукта — сосредоточьтесь на преимуществах продукта, выделите ключевые особенности и, по возможности, расскажите историю.

Например, почему бергамот — отличный аромат? Каково значение камня аметист? Какова история китайского чая?

Bauyrdaq Qazaq FastFood

Сеть быстрого питания «Bauyrdaq Qazaq FastFood» — это молодая компания, которая открылась буквально несколько лет. Хотя основатель компании Актiлек Бауыржанулы является давно известным и признанным ресторатором в Казахстане. Сеть построена на основе национальной казахской кухни. Первая точка, открытая на улице Абылайхана в Алматы быстро завоевала сердца гостей и стала популярной. Многие предприниматели с регионов стали просить франшизу, что говорит о высоком франчайзинговом потенциале. В результате бренд стал формировать свой франчайзинговый пакет. С 2022 года компания запустила франшизу и первые франшизы были открыты в Шымкенте, Кызылорде и Атырау. В дальнейшем компания планирует выйти и на другие регионы.

Защитите свою интеллектуальную собственность


Интеллектуальная собственность состоит из нематериальных активов — товарных знаков, авторских прав и патентов, — которые отличают ваш бизнес электронной коммерции от любого другого.

Для малого бизнеса это означает защиту таких вещей, как дизайн, бизнес-идеи и коммерческая тайна. Если конкурент попытается скопировать ваш продукт, он может подорвать вашу долю рынка и нанести ущерб вашей репутации. Если вы решите зарегистрировать товарный знак или подать заявку на патент, лучше всего обратиться за помощью к юристу, чтобы разобраться в юридическом языке и избежать мелких ошибок (например, упущений в описаниях или рисунках, несоблюдения сроков), которые могут привести к тому, что ваш запрос будет отклонен. отклонен.