Прогноз по франчайзингу
  1. Стройте, чтобы продавать

«Единственная причина, по которой любой должен заниматься франчайзингом, — это разбогатеть и контролировать свое финансовое будущее. Создавайте для масштабирования и создавайте для продажи. Купите франшизу, которая генерирует достаточно свободных денег, которые вы хотите реинвестировать в другие франшизы, чтобы получить еще больше свободных денег. Делайте это снова, пока не получите эффект снежного кома в виде сложных доходов и гораздо большего потока пассивного дохода; плюс дополнительный кусок яблока, когда вы продаете гораздо большую франшизу ».

– Дэн Роу, Fransmart

  1. Сосредоточьтесь на наследии

«Ключевым соображением при открытии любого нового предприятия является создание прочного фундамента с самого начала, чтобы вы были уверены, что будете построены на века. Сосредоточьтесь на создании наследия и делайте то, что вы делаете лучше, чем кто-либо другой. Это, в сочетании с правильными людьми, приверженными вашему видению, является рецептом успеха».

– Пип Уилкинс, Британская ассоциация франчайзинга

  1. Инвестируйте в свои технологии

«Инвестируйте в технологии, чтобы помочь построить выгодные отношения с вашими франчайзи. Собственная интрасеть франчайзера делает ресурсы для обучения, поддержки и маркетинга доступными для ваших франчайзи 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в неделю. Веб-инструмент управления бизнесом помогает увеличить продажи франчайзи и помогает франчайзеру дистанционно поддерживать франчайзи».

– Уильям «Билл» Эдвардс, Edwards Global Services

  1. Делайте домашнее задание

«Ищите надежного франчайзера со стабильными финансовыми показателями, сильной управленческой командой, успешным послужным списком и высоким уровнем удовлетворенности франчайзи. Просмотрите их отчет о финансовых результатах, если они его предоставляют, в документе, раскрывающем информацию о франшизе, чтобы определить успех своих франчайзи. Кроме того, подумайте о выборе бизнеса, который считается важным во время этой пандемии. Поговорите со многими из их франчайзи как часть вашего открытия и проверки».

– Кэтрин Монсон, FASTSIGNS

  1. Держите руку на пульсе

«Современным предпринимателям необходимо держать руку на пульсе рынка — как с точки зрения неудовлетворенных потребностей, так и с точки зрения ценности бренда, влияющей на решения о покупке. Прошли те времена, когда было достаточно просто предоставлять более качественные услуги; сегодняшние франчайзи и клиенты выбирают бренды, которые удовлетворяют как функциональные, так и эмоциональные потребности».

– Джастин Минк, Скорпион

  1. Следуйте своему сердцу

«Три совета: присоединяйтесь к отличной команде, к команде победителей; команда, с которой вы согласны в своих ценностях и видении. Инвестируйте во что-то, где вы можете построить бизнес, который работает на вас, а не просто работу, где вы работаете на себя. Затем решите следовать своему сердцу и делать то, что вы любите, то, что вам понравится, а не только то, что принесет вам деньги».

– Брэд Шугарс, ActionCOACH

  1. Проконсультируйтесь со специалистами

«Вы будете шокированы, узнав, что около 80% предприятий, которые решают использовать свою концепцию по франшизе, терпят неудачу. Все идет не так в самом начале франчайзингового пути, при выборе консультанта по развитию франшизы. Работайте только с аккредитованными консультантами по развитию с исключительным послужным списком, иначе вы рискуете потерять много денег как для себя, так и для ваших будущих франчайзи».

– Шон Голдсмит, Франчайзинговые партнерские доски

  1. Задавайте поисковые вопросы

«Международный франчайзинг может быть очень выгодной стратегией. Однако, как и все в бизнесе, это непросто, и это проверит вас. Поэтому первое, что мы рекомендуем в Центре франчайзинга, — это в первую очередь иметь очень веское обоснование для расширения вашего франчайзингового бренда на международный рынок. Подумайте, почему вы хотите это сделать, в чем состоит привлекательность вашего бизнеса, каковы ваши цели и как международная экспансия соответствует вашим общим планам. Мы призываем людей с самого начала задавать себе поисковые вопросы и часто выступаем в качестве рупора для проверки этих ранних предположений».

– Фарра Роуз, Центр франчайзинга

  1. Положитесь на опыт

«COVID-19 застал нас всех врасплох, и я ожидаю, что в 2021 году новые франчайзи будут стремиться инвестировать либо в проверенные и проверенные модели франшиз, которые успешно пережили пандемию, либо в новые франчайзинговые предприятия в секторах, которые были бы относительно не затронуты вирусом. Предпринимателю, занимающемуся франчайзингом, было бы разумно обратить внимание на форматы, которые попадают в последнюю категорию, с обычными оговорками, касающимися проверки и надежности их финансовой модели, прежде чем начинать продавать франшизы».

– Кристин Келли, Little Kickers

  1. Ориентированность на будущее, где это возможно

«В прошлом году мы стали свидетелями огромных потрясений в нашем обществе и экономике, но возможности для роста франчайзинга по-прежнему сохраняются, особенно в преддверии 2021 года. Предприниматели, инвестирующие во франшизу, должны принять четкую стратегию своей деятельности. Понимание арендной платы и фиксированных затрат, денежного потока, маржи, потребности в рабочей силе и терпимости к риску являются жизненно важными компонентами долгосрочного здоровья вашего бизнеса. И, конечно же, самое главное — всегда делать домашнюю работу и изучать бренд и контракт, прежде чем покупать франшизу».

– Роберт Кресанти, Международная ассоциация франчайзинга

Центр социальной адаптации и трудовой реабилитации «Кенес»

Центр социальной адаптации и трудовой реабилитации «Кенес», созданный в феврале 1992 года, внёс вклад в социальную политику нашей страны, направленную на защиту прав и интересов детей и взрослых лиц с психоневрологическими патологиями и их семей. Благодаря успешной практической работе создана уникальная Авторская модель комплексного сопровождения детей и взрослых с психоневрологическими патологиями, которая признана государством и легла в основу Стандарта оказания специальных социальных услуг.

Компания предлагает свои услуги также через франчайзинг, и нашим консультантам пришлось применить особый социальный подход, где упор делался на аудиторию с особыми потребностями.

Услуга отдел франчайзинга

Эта услуга дает франчайзерам следующие преимущества:

  1. Опыт профессионалов. На начальном этам многие франчайзеры делают ошибки. И чтобы не сделать таких ошибок, мы предлагаем наши услуги в сопровождении сделок и контроля. С вами опыт экспертов CAFLA.
  2. Экономия денег. Вам не нужно держать сотрудника или отдел франчайзинга.
  3. Экономия времени.  Передав эту услугу нам, вы сэкономите время.

 Услуга «отдел франчайзинга по запросу» включает в себя сопровождение и передачу в управление экспертам CAFLA  таких бизнес-процессов:

  • Разработка франшизы «под ключ» в случае, если франшиза еще не разработана;
  •  Создание продающего сайта или landing page под франшизу. Его эффективное продвижение;
  • Создание продающего видео о франшизе ;
  • Подготовка индивидуальной маркетинговой стратегии продвижения франшизы на рынке;
  • .Бюджетирование по всем каналам. Координация анонсирования проекта;
  •  Управление маркетингом франшизы, контроль основных метрик. Увеличение показателей конверсии рекламной кампании ;
  • Поиск потенциальных франчайзи (лидогенерация);
  •  Работа со входящими звонками/заявками/обращениями;
  •  Точечный прямой поиск Скоринг (отбор) потенциальных франчайзи;
  •  Проведение полного цикла переговоров по продаже франшизы;
  •  Работа с интернет-ресурсами, досками объявлений, каталогами франшиз и т.п.;
  •  Проведение дней открытых дверей (Discovery Days) для потенциальных партнеров, групповых онлайн и офлайн презентаций;
  •  Организация участия и представление франшизы на выставках и других мероприятиях;
  • Формирование базы лидов вашего проекта, работа в CRM заказчика. Аналитика и построение воронки продаж франшизы;
  •  Согласование договоров на покупку франшизы, организация подписания пакета документов;
  •  Участие в процессе подготовки к запуску нового франчайзингового объекта и в обучении новых франчайзи;
  •  Разработка и реализация event-плана (партнерские собрания, бизнес-встречи, участие в выставках франчайзинга и т.п.);
  •  Погружение во все тонкости проекта, консультации по вопросам франчайзинга в течение всего периода сотрудничества;
  •  Анализ тенденций развития рынка франчайзинга Помощь в выводе (экспорте) франшизы на внешние рынки;
  •  Ежемесячная отчетность. Анализ промежуточных результатов. Brainstorm команд .

Эта услуга всегда вам доступна с помощью  CAFLA.

Lemonadoff
Lemonadoff — один из крупнейших производителей разливных напитков в Казахстане.

Компания Lemonadoff основана в 2005 году. Основным направлением деятельности является производство разливных безалкогольных напитков. 
Сегодня продукцию компании знают практически во всех крупных городах Казахстана. Напитки SALUTE, FUNCTIONAL и LEMONADOFF можно найти как в крупных супермаркетах, так и в небольших магазинах, расположенных «у дома». SLUSH продается в популярных кинотеатрах, а напитки разливают во многих кафе, ресторанах, магазинах быстрого питания, супермаркетах и ​​магазинах разливного пива.
Торговая марка Lemonadoff зарегистрирована в 15 странах Евразии и хорошо известна за пределами Казахстана.
Компания перешла частично на франчайзинговые отношения и практикует дистрибьютивный франчайзинг и уже представоена на многих рынках мира.

Togyz kumalak

Франшиза «Togyz kumalak» представляет собой первый событий бренд, в основе которой лежит организация игр на территории определенных ивентов. Франшиза является обучающей спортивной и представляет комплекс по развитию мышления для детей и взрослых.

Франшиза была открыта в 2019 году. но во время пандемии временно остановила свою франчайзинговую деятельность.

Франчайзинговый пакет

Франчайзинг начинается с франчайзингового пакета.

Франчайзинговый пакет или пакет по франшизе – комплект документов, материалов и инструкций, необходимый для регламентирования работы предприятия.

Что входит в пакет франшизы?

Юридический пакет

Пакет документов по франшизе обязательно должен содержать юридические документы. Главная их задача – обезопасить вас и ваших франчайзи от претензий со стороны разных клиентов или проверяющих инстанций.

Юридический блок включает в себя, как минимум, лицензионный договор или франчайзинговый договор, и конечно документ, подтверждающий право на товарный знак.

Договор должен быть зарегистрирован в КазПатенте  (Минюст) и должен быть грамотно составлен. В нем должны быть максимально четко прописаны все условия пользования товарным знаком, а также санкции за невыполнение этих условий.

Бренд-бук

Бренд-бук – это руководство пользования фирменным стилем. В нем должно быть прописано абсолютно все:

  • внешнее и внутреннее оформление предприятия;
  • навигация, вывески;
  • внешний вид сотрудников, униформа, бейджи;
  • промопродукция (блокноты, магниты, ручки, кружки);
  • планограммы.

Вся описанная продукция должна содержать макеты для типографии. Некоторые франчайзеры предлагают оформление офиса «под ключ» за определенную плату и заказывают у своих поставщиков изготовление всей продукции по имеющимся макетам.

Бизнес-бук или Руководство по эксплуатации

Бизнес-бук – это полное руководство по открытию и ведению бизнеса. Он нужен и для франчайзера и для франчайзи. Главная цель бизнес-бука – объединить всю информацию по производственным процессам компании, включая все самые распространенные вопросы и секреты производства.

Бизнес-модель

Этот блок документов должен передаваться каждому франчайзи с индивидуальными расчетами с учетом торговой площади и особенностей региона. Бизнес-модель содержит:

  • финансовую модель
  • смета на запуск торговой точки;
  • структура затрат на запуск;
  • постоянные и переменные затраты;
  • расчет окупаемости и выхода на прибыль

Обучение франчайзи

Здесь будут обучающие тренинги и график их прохождения франчайзи и их сотрудниками. Если франчайзер оставляет за собой право проверки уровня знаний партнеров, это также должно быть четко прописано.

Также франчайзи в этом блоке передаются все обучающие материалы, база знаний, секреты производства, контакты партнеров и т.д. Все это зависит от вида вашего бизнеса.

Как разработать франчайзинговый пакет

В первую очередь нужно, чтобы  товарный знак  зарегистрирован. Товарный знак — ядро франчайзингового пакета. Но бывает так, что товарный знак не зарегистрирован. В таком случае нужно постараться быстрее получить свидетельство о регистрации в Казпатенте.

В  Бизнес Буке секреты производство и все руководства к действиям должны быть описаны пошагово в виде инструкций.

Далее у франчайзера два пути: заняться разработкой самостоятельно или обратиться в компании, оказывающие подобные услуги. Очевидно, что самостоятельная разработка займет у вас большое количество времени и может привести к ошибкам. Поступательное описание бизнес-процессов, которые вы используете каждый день, не так просто, как кажется на первый взгляд.

В случае обращения в компании специалистов, это займет у вас гораздо меньше времени, но, скорее всего, это будет стоить вам дороже, чем самостоятельная разработка. Но ошибки иногда стоят дороже.

Оформление франчайзингового пакета – важнейший элемент надежного и плодотворного сотрудничества в дальнейшем. Без данного пакета документов, скорее всего, вам не удастся построить мощную и прочную сеть. И лучше его делать с профессионалами.